Datenschutz bei Faton B.V.

Über unsere Datenschutzpolitik

Faton B.V. sorgt sich um Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzpolitik gilt für die Nutzung der Website und der davon abgeleiteten Dienstleistungen von Faton B.V.. Das Gültigkeitsdatum dieser Bedingungen ist der 23/02/2021, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür sie verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen sie an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie finden.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

WooCommerce

Unser Webshop ist mit der Software WooCommerce entwickelt. Persönliche Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. WooCommerce hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, und wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. WooCommerce ist verpflichtet, auf der Grundlage der mit ihm geschlossenen Vereinbarung angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortpolitik. WooCommerce verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. WooCommerce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Unternehmensgruppe weiterzugeben, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern.

WooCommerce

Unser Webshop ist mit der Software WooCommerce entwickelt, wir haben AndersRegister.be für unser Webhosting gewählt. Persönliche Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. AndersRegister.be hat Zugang zu Ihren Daten, um uns mit (technischer) Unterstützung zu versorgen, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. AndersRegister.be ist aufgrund des mit ihnen abgeschlossenen Vertrages verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortpolitik. Um Datenverluste zu vermeiden, werden regelmäßig Backups erstellt.

WooCommerce

Unser Webshop ist mit der Software WooCommerce entwickelt, wir hosten unseren Webshop auf einem Server unter unserer eigenen Verwaltung. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung von Daten so weit wie möglich zu verhindern. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen mindestens aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortpolitik. Um Datenverluste zu vermeiden, werden regelmäßig Backups erstellt.

Webhosting

Register.be

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Register.be. Register.be verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Register.be hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Register.be ist an eine Vertraulichkeitsvereinbarung gebunden.

E-Mail und Verteilerlisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch von unserer Website verschickt wird, finden Sie den Link “Abmelden”. Sie werden dann unseren Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Rahmen Informationen an Dritte weiterzugeben.

Register.be

Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Register.be. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Register.be hat keinen Zugang zu unserer Mailbox und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie

Wir verwenden die Plattform von Mollie, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop zu verarbeiten. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzangaben sowie Ihre Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Mollie Dritte einsetzt. Mollie wird Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig aufbewahren.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, so dass wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur wird Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website veröffentlichen. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erklärung zu Ihrer Bewertung abzugeben. Für den Fall, dass wir Sie auffordern, eine Bewertung zu hinterlassen, werden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weitergeben. Sie verwenden diese Daten nur, um Sie aufzufordern, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, wozu wir WebwinkelKeur die Genehmigung erteilt haben. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

DHL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von DHL für die Durchführung der Lieferungen. Dies erfordert, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DHL weitergeben. DHL wird diese Daten nur zum Zweck der Vertragserfüllung verwenden. Wenn DHL Unterauftragnehmer einsetzt, stellen wir Ihre Daten auch diesen zur Verfügung.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, gibt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten an uns weiter. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Algemeen doel van de verwerking

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, sie dienen der Erfüllung von Buchführungs- und anderen Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle durch eine Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder durch einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und

Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

Faton B.V. kann unter Umständen durch eine gesetzliche Verpflichtung gezwungen sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Lagerzeiten

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Aufforderung zum Vergessen. Da wir aufgrund geltender Verwaltungsvorschriften Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten speichern müssen, werden wir diese Daten so lange speichern, wie der entsprechende Zeitraum dauert. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte Sie haben und wie Sie sie geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre bestehende E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z. B. per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über erledigte Anfragen; im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Abschriften von Daten werden Ihnen in dem maschinenlesbaren Datenformat übermittelt, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten oder haben verarbeiten lassen und die sich auf Sie beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgen lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Liste der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, und der Kategorie, unter der wir sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Sie persönlich beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Stelle ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet werden, an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Zusammenschaltung von Dateien nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese

von oder im Namen von Faton B.V. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis das Ergebnis Ihres Widerspruchs vorliegt. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und die Verarbeitung dann endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht anwendbar ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des US-Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes “Analytics” gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google wird diese Informationen nutzen, um gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.

Cookies von Dritten

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die neueste Version. Sollte sich die neue Datenschutzerklärung auf die Art und Weise auswirken, in der wir bereits Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.

Kontaktinformationen Faton B.V.

Pontsteiger 98 1014 ZP
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T (061) 561-5310
E klantenservice@faton-health.com